Мы с особым вниманием относимся к тому, чтобы каждый заказ прибыл к вам быстро, в целости и с тем самым настроением, с которым мы его собирали. Поэтому к вопросу доставки мы подходим ответственно и с душой.
Мы работаем только с проверенными службами, чтобы вы могли выбрать самый удобный для себя вариант:
Мы отправляем заказы ежедневно. Как только заказ оплачен, мы бережно упаковываем его и передаем в службу доставки.
Точная стоимость доставки зависит от вашего региона и выбранного способа. Мы всегда рассчитываем её индивидуально, исходя из параметров именно вашего заказа, и согласовываем с вами финальную сумму до момента отправки. Вы всегда будете знать, за что платите.
Мы отправляем заказы и в другие страны. Условия и стоимость международной отправки рассчитываются отдельно под каждый конкретный заказ. Напишите нам, и мы вместе подберем оптимальный вариант.
Каждое украшение и каждый камень мы упаковываем вручную. Мы не используем шаблонные коробки — для нас важно, чтобы упаковка была продолжением самого подарка. Это может быть крафтовая бумага, натуральная ткань или что-то особенное, что появилось в момент сборки. Главная задача упаковки — не только сохранить хрупкие минералы в пути, но и подарить вам радость в момент распаковки.
Иногда на маршруте случаются непредвиденные ситуации. Если вы видите, что сроки доставки затягиваются, просто напишите нам. Мы всегда на связи, оперативно свяжемся с транспортной службой и поможем разобраться в ситуации.
Я нахожусь в городе Жуковский, Московская область, улица Гастелло, дом 1. Если вам удобно, мы можем договориться о личной встрече и самовывозе. Это прекрасная возможность увидеть камни вживую, прикоснуться к ним, познакомиться с теми экземплярами, которых еще нет в каталоге, и просто побыть в атмосфере мастерской. Пожалуйста, предупредите о визите заранее — я всегда рада живым встречам.
